Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda., Respecte la vie privée de ses clients/utilisateurs, employés et fournisseurs. Cette politique de confidentialité décrit qui nous sommes, à quelles fins nous pouvons utiliser vos données, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et comment nous contacter et exercer vos droits. Les règles prévues dans cette politique de protection des données complètent les dispositions sur la protection et le traitement des données à caractère personnel prévues dans les contrats conclus par les clients, les employés et les fournisseurs avec Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda, ainsi que les règles énoncées dans les conditions générales qui régissent l’offre des divers produits et services et qui sont dûment publiées sur les sites Internet correspondants.
Vos données sont collectées par Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda, dont le siège est situé à R MARTENS FERRÃO 12B, 1050-160, AVENIDAS NOVAS LISBOA, LISBONNE, ci-après dénommée Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda.
Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda traite et stocke des données à caractère personnel dans l’Union européenne (UE) et respecte les meilleures pratiques en matière de sécurité et de protection des données à caractère personnel, ayant à cet effet pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour se conformer au règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679), un acte législatif directement contraignant pour les personnes physiques et morales qui, résidant ou non dans l’UE, traitent les données de citoyens de l’Union européenne. Il vise à garantir que le traitement des données à caractère personnel est licite, loyal, transparent et limité aux finalités autorisées.
La déclaration de confidentialité relève de la responsabilité de Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda, qui est considérée comme responsable du traitement des données aux fins de la RGPD. Elle déterminera ainsi l’objectif et les moyens du traitement des données à caractère personnel présentées et collectées en ligne.
Le délégué à la protection des données (DPD) veille au respect de la réglementation et intervient dans toutes les questions relatives à la protection des données à caractère personnel. Son identité et ses coordonnées sont indiquées à la fin de ce document.
Que sont les données à caractère personnel ?
Les données à caractère personnel sont des informations de toute nature, quel que soit leur support, y compris son et image, relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.
On considère qu’une personne est identifiable quand elle peut, directement ou indirectement, être identifiée, notamment en référence à un nom, un numéro d’identification, à des données de localisation, à des identifiants électroniques ou à un ou plusieurs éléments spécifiques relatifs à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
Qu’est-ce que le traitement des données à caractère personnel ?
Le traitement de données à caractère personnel consiste en une opération ou un ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou des ensembles de données à caractère personnel, de manière automatisée ou non, à savoir la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation, la récupération, la consultation, l’utilisation, la divulgation, la diffusion, la comparaison, l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
Notre politique de protection des données garantit que les données sont :
- Objet de traitement licite, loyal et transparent vis-à-vis de la personne concernée (« licéité, loyauté et transparence ») ;
2. Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, ne peuvant pas être traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités;
3. Appropriées, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
4. Précises et mises à jour chaque fois que nécessaire, en adoptant toutes les mesures appropriées pour que les données inexactes, en tenant compte des finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans délai ;
5. Conservées de manière à permettre l’identification des détenteurs de données uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées ;
6. Traités d’une façon garantissant leur sécurité, y compris la protection contre leur traitement non autorisé ou illégal et contre leur perte, destruction ou détérioration accidentelles, en adoptant les mesures techniques ou organisationnelles appropriées ;
Objectifs du traitement des données à caractère personnel.
En garantissant, chaque fois que nécessaire, le consentement préalable du titulaire des données à caractère personnel, nous collecterons, entre autres, les informations suivantes : nom et prénom, numéro de carte d’identité, numéro d’identification fiscale, date de naissance, e-mail et téléphone.
En règle générale, les données à caractère personnel collectées reposent sur la gestion de la relation contractuelle, la fourniture de services souscrits, l’adéquation des services aux besoins et intérêts du client/utilisateur, employé et fournisseur, en particulier pour accéder à des caractéristiques spécifiques des services, à des suggestions de contenu, à des services d’information de proximité ainsi qu’à des actions d’information et de marketing.
En outre, les données à caractère personnel peuvent également être traitées dans le but de se conformer à des obligations légales et à des fins d’enquêtes, de détection et de poursuites en matière de crimes graves.
Cookies
Notre site Internet utilise des cookies ou des technologies similaires pour garantir la meilleure expérience utilisateur possible et pour analyser les tendances, suivre les consultations des utilisateurs sur le site Internet et collecter des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Nos cookies enregistrent des informations telles que l’adresse de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les pages de référence/de sortie, les fichiers consultés sur notre site (par exemple, les pages HTML), les systèmes d’exploitation, dates et heures, pour analyser les tendances du site.
Délai de conservation
La durée pendant laquelle les données à caractère personnel sont stockées et conservées varie en fonction de la finalité pour laquelle les informations sont traitées.
Effectivement, certaines exigences légales nous obligent à conserver les données pendant une période minimale. Ainsi, et chaque fois qu’il n’y a pas d’obligation légale spécifique, les données ne seront stockées et conservées que pendant la période minimale nécessaire à la poursuite des finalités ayant conduit à leur collecte ou à leur traitement ultérieur, dans les conditions définies par la loi.
Majorité
En acceptant cette politique de confidentialité, vous déclarez avoir 18 ans ou plus.
Utilisation de données à caractère personnel
Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda vous contactera pour vous présenter les biens et/ou services que nous commercialisons. Le traitement de ces données est basé sur le consentement accordé par la personne concernée. L’accès aux données à caractère personnel est strictement limité au personnel des responsables du traitement et des sous-traitants.
Partage de données à caractère personnel
Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda garantit qu’elle n’a pas l’intention de transférer des données vers des pays tiers non couverts par le règlement général sur la protection des données et, le cas échéant, elle demandera votre consentement pour cela.
Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda a conclu avec ses sous-traitants un accord selon lequel ils s’engagent à ne pas transférer de données vers des pays tiers.
Dans certaines situations, Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda et ses sous-traitants peuvent être tenus de divulguer des informations personnelles en réponse à des demandes des autorités de supervision pour satisfaire aux exigences de la RGPD.
Sécurité du traitement
Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda s’engage à garantir la protection de la sécurité des données à caractère personnel qui lui sont communiquées, ayant pour cela approuvé et mis en œuvre des règles strictes en la matière. Le respect de ces règles est une obligation pour tous ceux qui y ont légalement accès.
Gardant à l’esprit les préoccupations et l’engagement exprimés par Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda dans la défense des données à caractère personnel, un certain nombre de mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été adoptées pour protéger les données à caractère personnel qui lui ont été fournies contre leur diffusion, perte, utilisation abusive, modification, traitement ou accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.
En outre, les tiers qui, dans le cadre de la fourniture de services, traitent les données à caractère personnel du client/utilisateur, employé et fournisseur, au nom et pour le compte de Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda, sont tenus, par accord écrit, de mettre en œuvre des mesures techniques et de sécurité adéquates qui respectent à tout moment les exigences de la législation en vigueur et garantissent la protection des droits du détenteur des données (notamment la protection de la vie privée et des données à caractère personnel des clients, des utilisateurs, des employés et des fournisseurs).
Accès et rectification ou suppression de données à caractère personnel
En tant que détenteur des données, le client/utilisateur, l’employé ou le fournisseur a le droit de demander l’accès aux données le concernant, de demander leur rectification et de les supprimer. Il pourra également limiter le traitement des données, mais aussi s’y opposer et demander la portabilité des données.
Il pourra le faire, soit directement, soit par demande écrite adressée à la personne responsable du traitement, par le biais des contacts mis à disposition à cet effet dans le présent document.
Il pourra également demander des éclaircissements au responsable de la protection des données ou adresser une réclamation à la CNPD s’il estime que ses droits sont violés.
Droit d’accès
Le titulaire des données à caractère personnel a le droit d’obtenir de Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda la confirmation que les données le concernant sont traitées ou non et, le cas échéant, d’accéder à ses données à caractère personnel et aux informations prévues par la loi.
Droit de rectification
Le titulaire des données à caractère personnel a le droit d’obtenir de Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda, sans retard indu, la rectification des données inexactes ou incomplètes le concernant.
Droit à l’effacement des données (« droit à l’oubli »)
Le détenteur des données à caractère personnel a le droit d’obtenir de Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda l’effacement de ses données, sans retard indu, et ce dernier a l’obligation d’effacer les données à caractère personnel, sans retard indu, le cas échéant, quand l’une des raisons suivantes s’applique:
1. a) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
2. b) le titulaire a retiré son consentement au traitement de données (dans les cas où le traitement est fondé sur le consentement) et il n’existe aucune autre base pour ce traitement ;
3. c) Le détenteur s’oppose au traitement et aucun intérêt légitime supérieur ne justifie le traitement ;
Droit de limiter le traitement
Le détenteur des données a le droit d’obtenir de Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda la limitation du traitement si l’un des cas suivants s’applique :
1. a) En cas de contestation de l’exactitude des données à caractère personnel pendant une période permettant à Mundusmundi Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda de vérifier leur exactitude ;
2. b) Le traitement des données est licite et le détenteur des données s’oppose à l’effacement des données à caractère personnel et demande, en revanche, la limitation de leur utilisation ;
3. c) Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais ces données sont requises par le titulaire à des fins de déclaration, d’exercice ou de défense d’un droit dans le cadre d’une procédure judiciaire ;
4.d) S’il s’oppose au traitement jusqu’à ce qu’il soit établi que les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
Droit à la portabilité des données
Si le traitement dépend du consentement du détenteur des données et que ce consentement a été fourni par des moyens automatisés, la personne concernée a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant et qu’elle a fournies à Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda dans un format structuré, d’usage courant et à lecture automatique.
Droit d’opposition
Dans les cas où le traitement des données est effectué 1) aux fins des intérêts légitimes défendus par Mundusmundi-Empreendimentos Turisticos Hoteleiros Lda , ou 2) à des fins de marketing direct ou 3) pour la définition de profils, le détenteur peut également, à tout moment, s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel.
E-mails commerciaux
Les responsables du traitement des données sont autorisés, après consentement explicite, à envoyer des e-mails commerciaux aux utilisateurs du site. À tout moment, l’utilisateur peut retirer son consentement au moyen du lien existant à cet effet dans chaque e-mail envoyé.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour occasionnellement, par exemple en raison de modifications de la législation applicable. Si des modifications importantes sont apportées, les clients en seront informés par courrier électronique ou par notification sur le site Internet.
